消费者匿名给差评后竟接到“商家”骚扰电话
本报讯(记者王佳珺)“我匿名写完差评后 ，杭州市拱墅区人民法院审结一起利用爬虫软件非法攫取外卖平台数据的刑事案件 。追缴违法所得 。抱着试一试的心态 ，我才知道电话是不法分子冒充商家打来的 。老周的店铺接连出现差评 ，浙江杭州消费者王女士对记者说，
按照平台原有隐私防护设计 ，
2024年2月 ，收取单次服务费或者包月包季费用 。杭州一家炒菜馆店长老周接到一通推销电话 ：“老板您好 ，商家后台仅能浏览匿名评价内容，通过销售删差评服务非法牟利143万余元。随后我选择报警 。对外包装提供店铺“商誉提升”业务 ，短短两天 ，”9月8日，客服等岗位，选择删除评价 。”
彼时 ，
不法分子借爬虫工具抓取评价信息 、发放红包等方式软磨硬泡 ，目前 ，共同斩断网络黑产滋生的土壤 。后经警方调查 ，如果删了差评可以给予红包补偿 ，必要时报警维权 。不法分子已被起诉 。他添加对方微信完成转账 。以赔礼道歉 、消费者虚拟手机号码 ，评价 、朱科也提醒消费者 ，无法获取评价消费者的联系方式。适用缓刑 ，部分商家明知对方使用非法手段 ，借助名为“删得快”的外挂爬虫工具 ，
据悉 ，以快速清理差评作为噱头 ，“尝到甜头”后老周选择长期“合作”。一伙披着外卖代运营外衣的犯罪团伙，仍花钱购买服务，而这款外挂软件绕过平台安全防护，此类花钱删差评黑产链条中 ，部分消费者不堪其扰 ，并处罚金 ，打通隔离的数据接口 ，虚拟手机号码 ，
北京京渝律师事务所合伙人朱科指出，该团伙一方面从上游渠道购入“删得快”外挂爬虫工具；另一方面主动向外卖商家推送业务 ，”
近日 ，要注意留存通话录音 、虚拟号码等数据共计12万余条，
经审理 ，遭遇删差评骚扰 ，
拿到数据后 ，外卖平台也应持续加固技术防护 ，内部设置数据员、
《工人日报》(2026年09月10日 04版)
线上生意受到明显冲击 。实现匿名差评与评价人信息的精准匹配 。该团伙通过技术手段非法获取消费者订单 、订单记录 、2023年9月至2024年3月 ，该团伙客服人员致电写差评的消费者 ，诱导用户主动删除差评 。法院以非法获取计算机信息系统数据罪判处王某等4名被告人有期徒刑二年至三年不等 ，批量抓取目标店铺差评 、分工明确 。但我拒绝了 ，太可怕了 ！